商品について
使えない毛の種類はありますか？
いいえ、当製品はすべての被毛の種類にお使いが頂けます。
乾燥肌の子にも使えますか？
わんちゃんの肌の状態によって変わることもございますが、乾燥肌にも問題なくお使いいただけます。特にWETシャンプー【やさしい＆すっきり】は保湿成分を多く配合しているため、乾燥肌のわんちゃんにも一度お試しいただきたい製品となっております。
私の手が弱いので肌荒れしたりはしませんか？
使用者のご体調や洗浄成分の相性により保証は致しかねますが、シャンプーの主成分は特許取得をした飲めるほど安全な洗浄水です（弱刺激性の界面活性剤も配合し泡立ちや汚れ落ちを補助しております）
弊社運営のトリミングサロンでも日常的に使用しており、シャンプー【やさしい＆すっきり】で肌荒れのトラブル報告はございません。
ねこにも使えますか？
シャンプーはご使用を推奨しておりません。それ以外の商品はぜひお使いいただきたい製品となっております。シャンプーに配合している香料として、天然由来のオーガニックハーブオイル「ティーツリー」がねこちゃんに中毒性があると言われており、当社からご使用のおすすめはいたしかねます。ヘアミスト「するふわ」は、無香料なのでご使用いただけます。
DRYシャンプーは涙焼けに使えますか？
はい、ご使用いただけます。涙やけになった被毛を泡で浸し、30秒程置いたあと、優しくマッサージして固まった汚れを落としていただくと、より綺麗にできます。
ただしＤＲＹシャンプーは涙やけの除去に特化した製品ではございません（被毛への色素沈着を落とすことはできません）
獣医師の視点から涙やけは、生活習慣の改善や特別な治療が必要なケースもございますのでどうしても改善が見られない場合は、一度かかりつけ動物病院へ受診いただくことをおすすめいたします。
CUaREシリーズ製品は顔周りにも問題なく使えますか？沁みたり、わんちゃんが嫌がったりすることはありませんか？
はい、ご使用いただけます。当社運営サロンで100頭以上のわんちゃんの顔回りに使用してまいりましたが、シリーズ製品によりわんちゃんの皮膚トラブルや刺激による施術中断などはございませんでした。
CUaREシリーズ製品は脂性の子に使えますか？
はい、ご使用いただけます。
CUaREシリーズ製品はフケ症の子に使えますか？
はい、ご使用いただけます。
ただし、本製品はフケ症状の改善を保証するものではありません。
WETシャンプーとDRYシャンプーは何が違いますか？
WETシャンプーは、通常のシャンプーと同じで洗い流す必要があります。
DRYシャンプーは洗い流す必要がなく、使用後はタオルで拭き取り乾かします。
シャンプーの使用頻度はどれくらいですか？
ワンちゃんの汚れ具合にもよりますが、３週間〜1ヶ月に１回が目安です。
部分洗いでDRYシャンプーをされる場合は、毎日でもご使用いただけます。
CUaREシリーズ製品使用後にリンスは必要ですか？
ブラッシングする前、毛玉をほぐす時、シャンプー後ドライヤーを使用する前と
どのタイミングでもご使用いただけます。
WETシャンプー【やさしい＆すっきり】は２度洗いの必要はありませんか？
本製品は１度洗いでも十分な洗浄力があります。
しかし、汚れ具合や皮脂の多さなどの個体差により、２度洗いが必要となる場合もございます。
肉球クリームは毎日使用できますか？
はい、ご使用いただけます。
肉球クリームを舐めてしまっても大丈夫ですか？
本製品は、燃焼合成炭化チタンを使用し防腐しています。
そのため舐めてしまっても安心です。
CUaRE BioMedicalシャンプーを希釈する必要はありますか？
いいえ、ありません。
本製品は、泡タイプなので直接手に取り皮膚被毛に揉み込んで下さい。
ブースター【専売製品】はどのタイミングで使用しますか？
シャンプー前に汚れの多い箇所に塗布しておき、シャンプーの際に洗い流してください。
薬用シャンプーですか？
いいえ、違います。
脂漏病など脂の多い子などにも使用していただけますが、皮膚病を改善させることを保証された商品ではありません。
１回の使用量はどのくらいですか？
毛量・体重・毛質などにより異なります。
目安として、小型犬（10〜15回プッシュ）中型犬（15回〜25回プッシュ）大型犬（25回〜プッシュ）となります。
WETシャンプー200mlは何頭分ぐらい使えますか？
あくまでも参考目安としてですが
小型犬10～15頭、中型犬8～10頭、大型犬1～2頭となります。
犬種、汚れ具合などによって異なります。
するふわの一回量はどのぐらいですか？
20～30㎝ぐらい放して 全身へ3～5回ぐらい
毛量の多さによって増やしてください。
保湿は必要ではありませんか？
本製品には、保湿成分を配合しているため必要ではありませんが
気になる場合は、使用していただいても問題ありません。
シャンプーの詰替用はありませんか？
申し訳ありません。
詰替用は、プロ向け専用のみとなっております。
DRYシャンプーを全身に使用できますか？
はい、ご使用いただけます。
毛量・体重・毛質などにより異なりますが、全身に使用される場合は目安として2~3回ご使用いただけます。
DRYシャンプーを舐めてしまっても大丈夫ですか？
DRYシャンプーの成分は、ほとんどが特許成分の水となっています。
そのため、少量なら問題はありませんが、なるべく舐めないようにして下さい。
DRYシャンプーは完全に拭き取らなければいけませんか？
いいえ、DRYシャンプーの成分は、ほとんどが特許成分の水となっていますので
多少、皮膚被毛にDRYシャンプーが残ってしまっても、問題ありません。
汚れが多い場合は、DRYシャンプーより、WETシャンプーのほうがいいですか？
予め、ある程度汚れが落とせるのであれば、DRYシャンプーでも綺麗に仕上がります。
頑固な汚れの場合は、WETシャンプーが適していることもあります。
